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Vous pouvez à tout moment consulter les différentes étapes de préparation et de livraison directement depuis votre compte client. Vous y trouverez le statut de votre commande puis votre numéro de suivi colis une fois celui-ci envoyé.
Les délais de livraison sont de 4 à 6 jours ouvrés en période ordinaire, mais peuvent atteindre 5 à 8 jours ouvrés en haute saison suivant le nombre de commandes.
La présence au domicile est indispensable (colis remis contre récépissé). Il vous est également possible de vous faire livrer à une autre adresse.
Nous travaillons essentiellement avec GLS et SLBO, Kuehne+Nagel (pour le mobilier), sauf cas exceptionnels. Dans les deux cas, dès que nous procédons à un envoi, vous recevez immédiatement un mail vous en informant.
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